Hưởng ứng Ngày Tiêu chuẩn thế giới: Tiêu chuẩn quốc tế - Nền tảng cho quản trị chất lượng tại Đại học Bách khoa Hà Nội

Với truyền thống đào tạo, nghiên cứu và đổi mới sáng tạo gắn liền yêu cầu cao về tính chuẩn xác, kỷ luật và hiệu quả, Đại học Bách khoa Hà Nội xác định tiêu chuẩn quốc tế không chỉ là yêu cầu cần đáp ứng, mà là công cụ để nâng cao năng lực quản trị và chất lượng phát triển.
  Trong quá trình triển khai ISO 21001:2018 - Hệ thống quản lý đối với tổ chức giáo dục, Đại học từng bước chuyển từ tư duy “áp dụng tiêu chuẩn” sang “vận hành theo tiêu chuẩn”. Ban Quản lý chất lượng là đầu mối vận hành hệ thống; hằng năm, Đại học tổ chức đánh giá, rà soát với sự tham gia của chuyên gia tư vấn bên ngoài để làm cơ sở cải tiến. Các yêu cầu của ISO được cụ thể hóa trong hệ thống quy trình, phân định trách nhiệm, quản trị rủi ro, kiểm soát các quá trình, đo lường kết quả và cải tiến. Mục tiêu là để mỗi yêu cầu của tiêu chuẩn được chuyển hóa thành một hành động quản trị và mỗi hoạt động cải tiến đều hướng tới một kết quả cụ thể.

Song song với ISO, kiểm định chất lượng đã trở thành một cấu phần quan trọng trong hệ thống quản lý chất lượng của Đại học Bách khoa Hà Nội. Đại học đã triển khai kiểm định cơ sở giáo dục theo tiêu chuẩn của các tổ chức kiểm định quốc tế như HCERES (Cộng hòa Pháp) và QAA (Vương quốc Anh), đồng thời thực hiện kiểm định 56 chương trình đào tạo theo các bộ tiêu chuẩn của AUN-QA, ASIIN, AQAS và CTI. Những hoạt động này tạo nên một hệ thống đánh giá đa chiều, giúp Đại học nhìn nhận chất lượng từ cả góc độ quản trị cấp cơ sở giáo dục và chất lượng của từng chương trình đào tạo.
  Điểm cốt lõi trong cách tiếp cận của Bách khoa là gắn tiêu chuẩn với thực tiễn. ISO, kiểm định chất lượng và các yêu cầu về chương trình đào tạo không được vận hành như những hệ thống độc lập, mà được kết nối với quản trị rủi ro, KPI, dữ liệu và hoạt động cải tiến. Qua đó, các yêu cầu về chất lượng được chuyển thành những nhiệm vụ quản trị cụ thể; kết quả đánh giá và kiểm định trở thành nguồn dữ liệu để nhận diện điểm mạnh, điểm cần cải tiến và định hướng phát triển.

Giá trị của tiêu chuẩn vì vậy không nằm ở số lượng quy trình, hồ sơ hay chứng nhận, mà ở sự thay đổi trong cách thức quản trị: từ xử lý công việc sang quản trị theo quá trình; từ kiểm tra kết quả sang phòng ngừa rủi ro; từ đánh giá định tính sang sử dụng dữ liệu và bằng chứng; từ khắc phục vấn đề sang chủ động cải tiến.
   Hưởng ứng Ngày Tiêu chuẩn thế giới năm 2026 với thông điệp “Tiêu chuẩn phục vụ các mục tiêu phát triển bền vững - Tầm nhìn chung cho một thế giới tốt đẹp hơn”, Đại học Bách khoa Hà Nội nhìn nhận rõ hơn sự gắn kết giữa công tác chuẩn hóa, kiểm định với mục tiêu phát triển bền vững số 4 (SDG 4) về bảo đảm nền giáo dục có chất lượng, công bằng và toàn diện cũng như mục tiêu số 17 về quan hệ đối tác toàn cầu, thông qua hợp tác kiểm định với các tổ chức quốc tế. Trên tinh thần đó, Đại học tiếp tục khẳng định định hướng chuẩn hóa để phát triển, kiểm định để khẳng định chất lượng, đo lường để cải tiến và đổi mới để tạo giá trị; từng bước xây dựng một hệ thống quản trị chất lượng hiện đại, minh bạch, hiệu quả và bền vững.

Đối với Đại học Bách khoa Hà Nội, tiêu chuẩn không phải là điểm đến. Tiêu chuẩn là nền tảng để vận hành tốt hơn, kiểm định thực chất hơn, cải tiến liên tục hơn và đóng góp thiết thực hơn cho người học, xã hội và sự phát triển của đất nước.